隨著廈門(mén)大學(xué)、武漢大學(xué)等高校因獨(dú)特校園風(fēng)光入選"中國(guó)最美大學(xué)"榜單，這些象牙塔正悄然轉(zhuǎn)變?yōu)閭涫苡慰颓嗖A的旅游目的地。為兼顧校園秩序與公眾參觀需求，各大高校紛紛推出預(yù)約制與身份證核驗(yàn)系統(tǒng)，通過(guò)精細(xì)化園區(qū)管理實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)凈土與公共空間的平衡。

在櫻花季的武漢大學(xué)，游客需提前通過(guò)官方公眾號(hào)預(yù)約，憑身份證原件經(jīng)閘機(jī)核驗(yàn)入校。校方將每日參觀名額控制在1.5萬(wàn)人以內(nèi)，并劃分專(zhuān)用參觀路線，既保障了教學(xué)科研區(qū)域不受干擾，又讓游客能欣賞到著名的櫻花大道景觀。廈門(mén)大學(xué)則采用分時(shí)段預(yù)約系統(tǒng)，在工作日限定兩個(gè)參觀時(shí)段，周末增設(shè)夜場(chǎng)導(dǎo)覽，通過(guò)人流錯(cuò)峰有效緩解了芙蓉隧道等熱門(mén)景點(diǎn)的擁堵現(xiàn)象。

這種管理模式背后是高校服務(wù)理念的升級(jí)。清華大學(xué)開(kāi)發(fā)了中英雙語(yǔ)預(yù)約平臺(tái)，為國(guó)際訪客提供便利；復(fù)旦大學(xué)在入口處設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，提供校園地圖、飲水設(shè)施和緊急醫(yī)療援助。湖南大學(xué)更將岳麓書(shū)院參觀與學(xué)術(shù)講座結(jié)合，讓游客在領(lǐng)略千年學(xué)府風(fēng)韻的感受人文精神的當(dāng)代傳承。

值得關(guān)注的是，智慧校園建設(shè)為管理服務(wù)提供技術(shù)支撐。北京大學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析人流熱力圖，動(dòng)態(tài)調(diào)整安保力量；浙江大學(xué)在關(guān)鍵區(qū)域部署智能導(dǎo)覽機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)咨詢服務(wù)。這些創(chuàng)新舉措既提升了游客體驗(yàn)，又大幅降低了管理成本。

高校開(kāi)放與管理的平衡之道仍面臨挑戰(zhàn)。節(jié)假日超額預(yù)約、黃牛倒賣(mài)預(yù)約名額等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，部分居民區(qū)與教學(xué)區(qū)交織的老校區(qū)難以完全實(shí)現(xiàn)人車(chē)分流。對(duì)此，多所高校正探索更精細(xì)化的解決方案：建立信用黑名單制度規(guī)范參觀行為，開(kāi)發(fā)虛擬校園游覽平臺(tái)分流實(shí)體客流，與文旅部門(mén)合作開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品反哺維護(hù)經(jīng)費(fèi)。

當(dāng)書(shū)香與游人相遇，這些最美大學(xué)正以開(kāi)放包容的姿態(tài)，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代校園治理的生動(dòng)實(shí)踐。在守護(hù)學(xué)術(shù)圣殿與滿足公眾期待之間，中國(guó)高校正在探索出一條具有中國(guó)特色的校園開(kāi)放管理之路。